Телефон периодически глючит, а экспертиза ничего не обнаружила

Не работает сенсорный экран на смартфоне – 10 способов починить

Телефон периодически глючит, а экспертиза ничего не обнаружила

Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

  • сильный удар или падение с высоты;
  • контакт с жидкостью;
  • резкий перепад температур;
  • вмятины, царапины и трещины на экране;
  • неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
  • серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

  • перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
  • некорректная работа некоторых программ;
  • изменение настроек смартфона;
  • неправильное распознавание прикосновений сенсором;
  • неподходящая или нестабильная прошивка.

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится.

Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше.

Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

Инструкция:

  • зайдите в раздел «Настройки»;
  • выберите «Восстановление, сброс»;
  • найдите «Сброс настроек».

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

  • проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
  • исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Как исправить, если устройство физически повреждено

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

  • *#*#3646633#*#*
  • *#*#4636#*#*
  • *#15963#*

В инженерном меню найдите две позиции:

  1. TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
  2. TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

  • отключите питание;
  • вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
  • извлеките SIM-карту и флешку;
  • протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
  • уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
  • поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

  • смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
  • устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
  • появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

  • комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
  • медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
  • силиконовая присоска с кольцом или петлей;
  • обычный фен;
  • клей B-7000 или аналог;
  • тонкие резиновые перчатки.

Порядок работы:

  1. Разберите смартфон.
  2. Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
  3. Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
  4. Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Инструкция

  1. Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
  2. Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
  3. Выберите тип файла для восстановления.
  4. Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
  5. Введите название смартфона и модель.

    Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».

  6. Отключите смартфон.
  7. Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой.

Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Источник: //phoneoff.ru/instruktsii/ne-rabotaet-sensor-na-smartfone

Почему глючит телефон

Телефон периодически глючит, а экспертиза ничего не обнаружила

Почему глючит телефон
В этой статье для вас собрана полная и актуальная информация о том, почему глючит телефон и как это исправить.

Каждый новый смартфон мощнее и технически сложнее, чем любой его предшественник. Обширный функционал отражается на работоспособности. Случается, что устройство не справляется с нагрузкой.

1. Неполадки в работе ПО

Трудно определить точную причину неполадок в работе ПО. Да это и не нужно. Важно по признакам диагностировать этот факт и принимать меры по исправлению ситуации.
Как определить сбой ПО на смартфоне андроид:

  1. Зависание при включении;
  2. Зависание при выключении;
  3. Зависают или слетают приложения;
  4. Очень медленная работа смартфона;

Что делать, если телефон зависает

  • Очистите память и кеш телефона и приложений;
  • Завершите все фоновые процессы;
  • Сбросьте настройки телефона до заводских;
  • Сделайте hard resert (полная перезагрузка) устройства. Внимание! После выполнения операции, никакие данные (фото, контакты и прочие)в телефоне не сохранятся. Предварительно нужно будет скопировать их и сохранить в другом месте, например на ПК.

Если ни один из способов не помог и телефон начинает глючить, то, скорее всего, дело в «железе», и необходимо обратиться к мастеру. Подробнее об этом в следующем разделе.

2. Механические повреждения

Если внешне ваш телефон выглядит идеально, это не значит, что он не может быть испорчен внутри. От удара или резкого встряхивания может произойти аппаратный сбой. Например, отходит или замыкает контакт, выходит из строя какая-нибудь деталь. Это происшествие негативно отражается на производительности телефона.

Для решения проблемы специалисты рекомендуют обратиться в ремонтную мастерскую. Профессионалы аккуратно вскроют устройство, осуществят диагностику и устранят неисправность. Вряд ли рядовой пользователь сможет безошибочно заменить деталь или запаять контакт. Сложная техника не терпит обывательского отношения.

Совет. Чтобы смартфон работал бесперебойно и радовал вас несколько лет, регулярно отдавайте его на диагностику. Даже если ничего в его работе не вызывает опасений. Профессиональный осмотр убережет от серьезных поломок. Скорее всего, специалист найдет и предотвратит поломки. Стоит услуга недорого, предоставляется почти в каждом сервисном центре.

Почему глючит телефон андроид

Большая часть смартфонов работает на операционной системе Android. Зависание – их обычная рабочая проблема. Это обычная реакция техники на ненадлежащее пользование. Основная причина зависания – мало памяти. Чтобы неполадка не возникала нужно следить за состоянием оперативной памяти и флеш картой.

Важно. Занято должно быть не более 80% памяти смартфона. 20% свободного пространства обеспечат необходимый аппаратный ресурс. Благодаря этому, приложения будут работать корректно, телефон перестанет тормозить.

Как очистить память телефона:

  • Следить за виджетами на рабочем столе. Ненужные удалять.
  • Чистить кэш. Сделать это можно легко в настройках памяти или диспетчере приложений.
  • Отключать фоновую работу приложений, которыми не пользуетесь. Это также делается одним кликом: настройки, далее диспетчер приложений.

Ещё одна полезная статья – как на андроид очистить буфер обмена.

Почему глючит телефон самсунг довольно частый запрос в поисковиках. Исправить неполадку легко. Удаляйте с телефона всю ненужную информацию.

С хранением больших объемов информации отлично справятся специально предназначенные для этого сервисы – облачные хранилища.
Полезный лайфхак: синхронизируйте облако и смартфон.

Вся новая информация будет автоматически отправляться на хранение туда. На нашем сайте есть полезная статья «Самое лучшее облако для хранения файлов 2018».

Программы для оптимизации смартфона

Мнения специалистов по поводу разумности этих приложений очень противоречивы. Большинство мастеров все же рекомендуют работу по очистке телефона выполнять самостоятельно вручную.

Потому что специальные программы также расходуют работоспособный ресурс. Наличие таких помощников даже может быть причиной, почему сильно глючит телефон. Без особой надобности лучше к ним не прибегать.

Существует 2 принципа, которые обеспечивают хорошую работу гаджета:

  1. Систематическое удаление ненужных файлов;
  2. чистка кеша.

Однако если ситуация уже критическая, и самостоятельно не справиться, то можно скачать приложение, воспользоваться им и удалить.

Программы для оптимизации смартфона: список лучших

  1. Clean Master
  2. В 360 Security
  3. DU Speed Booster
  4. SPEED BOOSTER
  5. Power Clean
  6. CM Launcher
  7. CM Security
  8. APUS Бустер+
  9. GO Speed
  10. Game Booster

Почему глючит сенсор на телефоне

Тачскрин (сенсор) может глючит по следующим причинам:

  • Аппаратный сбой. Это означает, что могла повредиться какая-либо деталь внутри телефона, то есть, вышло из строя «железо». Поможет ремонт или замена. Следует обратиться в сервис.
  • Сбой ПО.

Что делать если глючит сенсор

  • Способ 1. Самый верный способ – калибровка сенсора.
  • Способ 2. Сброс настроек до заводских.
  • Способ 3. Перепрошивка (замена своего программного обеспечения на новое).

Почему глючит интернет на телефоне

  • Оператор не выдает нужный трафик. Замерьте его и обратитесь на горячую линию. Ещё одно отличное решение – посетить салон связи. Обычно его сотрудники помогают правильно настроить интернет на телефоне.
  • Низкая скорость соединения домашнего интернета или плохая телефонная линия. Перезагрузите модем. Также проверьте, не придавлен ли кабель диваном или дверью. Скручивание провода также негативно влияет на трафик.
  • Недостаток памяти на телефоне. Удалите всю ненужную информацию, почистите кэш приложений, а также кэш и историю браузера.

Совет! В настройках телефона сократите расход трафика.

После этой нехитрой операции скорость интернета повысится в разы.

Почему глючит клавиатура на телефоне

Такое случается также из-за сбоя ПО. Первое, что рекомендуется сделать, это почистить память и кэш телефона, затем перезагрузить устройство. Если не помогло и телефон глючит и зависает, то есть ещё четыре варианта. Они подробно описаны ниже.

Что делать, если глючит клавиатура на телефоне

    1. Сделайте калибровку сенсора. Бывает, что дело совсем не в клавиатуре, а сбился тачскрин (сенсор).
    2. Попробуйте скачать и установить другую клавиатуру из магазина Google.Play
    3. Сбросьте настройки смартфона до заводских. Чаще всего именно это решение помогает устранить проблему.
    4. Смените прошивку. Мера конечно одна из самых крайних. Но бывают редкие случаи, когда ничего больше не помогает. Предварительно, прежде чем отдать телефон мастеру, скопируйте и сохраните все файлы, фото, видео и проч. Можно сбросить на компьютер или разместить на облачном сервисе. После прошивки данные в телефоне не сохранятся.

Источник: //smartfon-24.ru/pochemu-glyuchit-telefon/

Что делать, если смартфон тормозит, зависает и просто плохо работает

Телефон периодически глючит, а экспертиза ничего не обнаружила

Причины некорректной работы смартфона бывают двух видов — механические и программные. В первом случае речь идёт о ситуациях, когда что-то сломалось: окислилась плата, отошёл контакт, начал «умирать» аккумулятор. Программные сбои связаны с работой софта — операционной системы и установленных приложений.

Вы залили смартфон водой

Вода вступает в порочную связь с платами и радиоэлементами, а импульсы тока из аккумулятора с намокшими контактами направляются не по адресу и выжигают микросхемы.

Через пару дней вода полностью высыхает, но содержащиеся в ней соли навеки оседают на плате устройства. Ещё хуже, если вы залили смартфон не водой, а, например, колой.

Даже если в характеристиках вашего устройства указан класс водостойкости, лучше перестраховаться: изоляция важных элементов могла нарушиться, когда вы роняли или разбирали телефон.

Симптомы

После контакта с водой смартфон выключился и не включается. Или включается, но плохо работает. Шипит динамик, отказывает дисплей, всё искрит и полыхает — последствия могут быть разные. Иногда они проявляются спустя часы и даже дни после намокания.

Что делать

Скорее выключать смартфон и бежать в сервис. Если аккумулятор съёмный, то вынуть. И никакого фена: он только загонит воду вглубь устройства.

Вы уронили смартфон

Возможно, он выпал и ударился об асфальт или упал на жёсткий пол, скатившись с дивана. Весь мир на мгновение замер, а вы со страхом потянулись к смартфону. Во-первых, устройство со следами падения всегда теряет в цене при продаже, а во-вторых, вдруг он вообще не работает?

Вы пользуетесь смартфоном на морозе

Когда температура падает ниже нуля, мобильные устройства начинают лагать. Импульсы внутри смартфона проходят с меньшей скоростью, чувствительность сенсорных датчиков падает, а заряд литийионных аккумуляторов хоть и не уменьшается, но распознаётся контроллером как близкий к нулю.

В нём вирусы

Современные смартфоны умеют справляться с угрозой, но опасность заражения ещё существует. Как правило, ей подвержены старые устройства под управлением Android. Особенно те, что находятся в руках любителей кустарных прошивок и приложений из сомнительных источников.

Для корректной работы ему не хватает оперативной памяти

Десятки запущенных приложений, плюс столько же работающих в фоновом режиме, обновления ПО, работа с Wi-Fi, Bluetooth и мобильным интернетом — всё это нагружает процессор и оперативную память смартфона.

Он просто очень старый

Техника очень быстро устаревает, особенно это касается смартфонов на Android.

Вы можете сколько угодно говорить, что устройство добросовестно справляется со всеми вашими задачами, но достаточно пару дней походить с девайсом поновее, как вы поймёте шаткость своих убеждений. Новый софт всегда требователен к мощности смартфонов.

Хотите пользоваться функциональными таск-менеджерами, слушать подкасты, работать с документами, снимать качественные фото и чтобы всё это не тормозило, смиритесь: допотопный смартфон не справится.

Что делать, если глючит (зависает) телефон на Android? Решение проблемы

Телефон периодически глючит, а экспертиза ничего не обнаружила

При интенсивном использовании большинство смартфонов начинают работать некорректно. Причин множество — работа приложений в фоне, переполненная память и т.д. О том, почему глючит телефон на Андроиде, что делать в такой ситуации, чтобы устранить проблему и какое ПО для этого рекомендуется использовать, расскажет Appsetter.ru

Причины некорректной работы смартфонов на Андроид

Существует ряд причин, из-за которых мобильное устройство на базе Android работает некорректно. Это память, переполненная мусором, множество утилит, работающих в фоне, ресурсоёмкие приложения и т.д.

Поиск ресурсоёмкого ПО

Если на телефоне запущены программы, потребляющие большое количество системных ресурсов, производительность смартфона падает. Это сказывается на работе самой ОС, а также других приложений.

Важно определить, какое ПО является источником проблемы и отключить его. Для этого используется утилита Wakelock Detector (Lite), доступная для загрузки в Play Market.

Для работы потребуется наличие Root-прав.

После установки нужно:

  • Зарядить полностью смартфон.
  • Отключить технику от сети и позволить программе поработать несколько часов, чтобы получить информацию об использовании батареи и процессора.

После анализа системы утилита выведет данные о работающих на телефоне программах. Те, что находятся в верхней части перечня, являются самыми большими потребителями системных ресурсов, а также основной нагрузкой на аккумулятор.

 Отключение программ, работающих в фоне

Если на смартфоне есть программное обеспечение, работающее в фоне и потребляющее ресурсы системы, следует решить, что с ним делать для отладки работы устройства. Те приложения, необходимости в которых больше нет, обычно удаляют. Используемые нерегулярно программы можно временно остановить в настройках смартфона.

Рекомендуем:  Скачать SHAREit APK

Ещё одним решением станет установка приложения Greenify, работающего только при наличии Root-прав. Оно доступно для загрузки на Google Play.

После скачивания и запуска утилиты нажимают на кнопку в виде зелёного круга с белым плюсом. На экране появляется список программ, установленных на телефоне.

Те, что находятся в разделах «Работают в фоновом режиме» и «Могут замедлять устройство» — основные причины нестабильной работы планшета.

В разделе «Показать другие приложения» доступна информация о другом софте, загруженном в память гаджета.

Те программы, которые используются не постоянно, а по необходимости, отправляют в глубокий сон и включают только по запросу. Для этого потребуется поочерёдно выбрать каждую из них.

Очистка от мусора памяти смартфона

Android телефон может сильно тормозить, если его память переполнена. Это может быть мусор, оставшийся при работе приложений или после их удаления, личная информация пользователя и т.д.

Очистить накопитель можно вручную, просмотрев его и удалив лишние файлы, а также просмотрев ПО и стерев кэш.

Более рациональным решением станет чистка с помощью специальных утилит, например, Clean Master, скачать которую можно из магазина Play Market.

После установки запускают программу. В верхней части окна показывается, насколько заполнена память смартфона и карты Micro SD. Чтобы выполнить очистку устройства от ненужных файлов, нажимают на кнопку «Мусор».

Утилита выполнит анализ устройства и выведет результат на экран. Чтобы подтвердить удаление мусора, нажимают на соответствующую кнопку. Кликнув на каждое из приложений или каталогов, можно просмотреть, какие данные предлагает стереть программа и при необходимости отменить их очистку.

Другая программа для удаления мусорных файлов — это CCleaner.

После установки приложения на главном экране нажимают «Память». На экране появятся программы и все типы файлов, занимающих пространство. Нажатием можно просмотреть их и удалить лишние. Кликнув по приложению, удаляют его или переводят в спящий режим, чтобы оно не расходовало системные ресурсы устройства.

Рекомендуем:  Настройка двух SIM-карт на Андроид смартфоне

Кликом по кнопке «Анализировать» пользователь выполнит проверку системы на наличие мусора. Результаты сразу появятся на дисплее. Кнопка «Завершить чистку» удаляет обнаруженный мусор. Все найденные файлы можно просмотреть и отменить их удаление, если они нужны пользователю.

Очистка ОЗУ

Если на телефоне в фоне работает множество программ, это приводит к нехватке оперативной памяти. Смартфон на Андроид тормозит, зависает, приложения начинают работать медленнее. Для устранения проблемы рекомендуется использовать те же CCleaner и Clean Master.

Открыв CCleaner, нужно нажать ОЗУ. Появится список приложений, действующих в фоне. Чтобы очистить ОЗУ, нажимают одноимённую кнопку, предварительно сняв метки напротив тех программ, прекращать работу которых не требуется.

В Clean Master эту же задачу выполняет кнопка «Ускорение телефона». Программа выполнит анализ и выведет список процессов, работающих в памяти. Для очистки следует нажать «Ускорить».

Заключение

Знать, что делать, если зависает телефон на Андроид, нужно, чтобы устранить проблему и наладить работу устройства.

Обычно неполадки происходят из-за перегруженной памяти или ОЗУ, а также при большом количестве работающих ресурсоёмких приложений.

Решить проблему можно с помощью специальных утилит, позволяющих определить, какое ПО перегружает систему и завершить его действие, а также сканирующих ОЗУ и память смартфона на наличие проблем и успешно их очищающих.

Источник: //appsetter.ru/chto-delat-esli-glyuchit-zavisaet-telefon-na-android-reshenie-problemy.html

Телефон зависает, глючит без причины — как решить проблему?

Телефон периодически глючит, а экспертиза ничего не обнаружила

Современный смартфон, во многом облегчающий человеческую жизнь, зачастую вызывает стресс. Так происходит, если телефон глючит. Эра бессмертных гаджетов прошла – теперь девайсы усложнились в своей конструкции и программном наполнении, за счёт чего ломаются чаще.

Чтобы избежать неприятных эмоций, стоит бережно к нему относиться и следить за его состоянием. Но если наслаждаться функционалом уже мешает тот факт, что у вас глючит смартфон, статься подскажет, что делать. В большинстве случаев, даже если телефон завис и не реагирует, можно исправить всё самостоятельно. Достаточно определить причину поломки и найти способ её устранить.

С чего начать?

Для начала стоит определит, почему именно телефон глючит. В основном, неисправности классифицируются по двум типам:

  • Механическое повреждение
  • Нарушение в функционирование ПО

Многие считают, что если экран их смартфона цел, а крышка держится не на скотче, значит, гаджет в полном порядке, и проблема неправильного функционирования вызвана сбоем ПО, не понимая, что делать, если девайс зависает и не реагирует на действия.

Однако это не всегда так – даже один отошедший внутри устройства контакт может отразиться на работе девайса, а алюминиевый корпус и защитное стекло могут скрыть неисправность, из-за которой он виснет и не реагирует ни на что, от глаз пользователя.

Зависание при включении

Одна из самых распространённых причин, по которым глючит телефон, а пользователи задаются вопросом, что делать, — это зависание при включении. Решить эту проблему можно следующим образом:

Что делать, если телефон длительно зависает и не реагирует при включении? В первую очередь, нужно зажать клавишу громкости вместе с клавишей включения.

С помощью клавиш регулирования громкости, в открывшемся меню нужно выбрать пункт настроек (Settings). Кнопкой выбора (клика) является кнопка включения.

Там следует выбрать форматирование системы (при этом сотрутся все, за исключением системных, файлы).

По завершении форматирования, нажимаем на Reset android, что запустит перезагрузку устройства, после этого девайс должен вернуться к нормальному функционированию.

Одна из причин, почему глючит достаточно надежный телефон андроид, рассмотрена без участия сервис центра! Теперь девайс не должен зависать при включении.

Решение также можно использовать, когда вы не знаете, что делать, если телефон завис и ни на что не реагирует.

Зависание при выключении

Бывает, телефон не выключается, виснет, отказываясь реагировать на любые кнопки и нажатия на экран. Случается подобное крайне редко, но необходимо знать как поступить в данной ситуации. Для восстановления работоспособности, достаточно вынуть аккумулятор и через секунд 10-15 вставить его обратно, В 90% случаев этот способ помогает излечить неприятный глюк операционной системы.

Если, после проделанных процедур, телефон зависает, тогда стоит обратиться к мастерам, скорей всего проблемы не в android платформе, а в аппаратной части гаджета. Прогнозировать тут что либо сложно, каждый случай индивидуален.

Другие виды и причины зависания

Как правило, причинами, по которым девайс работает некорректно, виснет и не реагирует, (например, приложения, установленные в гаджете, не отвечают), являются такие факторы, как недостаток аппаратного ресурса или памяти. Разберёмся последовательно.

Ресурсоёмкие приложения – работающие в фоновом режиме, они зачастую портят жизнь пользователям, поглощая ресурс девайса и замедляя его работу. Ими могут являться следующие программы:

  • Виджеты на рабочем столе
  • Фоновая синхронизация
  • Push-уведомления

Разобраться, какая именно программа потребляет больше всего ресурсов, довольно сложно. Что делать, если ваш телефон завис и не отвечает?

Решение

Что делать, если телефон самсунг завис и никак не выключается? Если подобным образом глючит телефон марки самсунг, решить проблему достаточно просто – достаточно удерживать клавишу включения в течение 20 секунд, после этого устройство завибрирует и перезагрузится.

Для устройств другой фирмы можно применить тот же самый способ, но он работает не всегда. Что делать, если решение не помогло и гаджет всё ещё глючит? В этом случае нужно зажать не только клавишу включения, но и одну из клавиш громкости – произойдёт то же самое.

Wakelock Detector

Одно из решений – установить приложение Wakelock Detector. Программа поможет определить самые прожорливые приложения. После того, как приложение будет установлено, девайс следует зарядить до 90% и отключить от зарядки, оставив приложение включенным на 1-2 часа (за это время соберёться статистика).

По истечении этого времени, запустите приложение – в нём вы увидите проанализированную статистику. Самые верхние программы поглощают больше всего ресурсов. Их отключение оптимизирует работу девайса. Это дно из основного, что нужно сделать, чтобы телефон не зависал.

Что делать, если телефон самсунг всё ещё зависает? Возможно, дело в том, что в нём осталось мало свободного места на карте памяти или паямяти самого девайса.

При заполнении памяти на 80% некоторые устройства начинают работать гораздо хуже. Время от времени стоит проводить генеральную уборку своего девайса.

Для начала стоит избавиться от очевидно неиспользуемых программ и не актуальных файлов. Можно заняться этим вручную или использовать специальное приложение – clean master.

После его установки избавиться от мусора можно в несколько кликов. Также стоит очистить кэш.

Мелкие проблемы

Девайс может расстроить пользователя и более мелкими, но всё равно неприятными глюками. Рассмотрим их решения:

  • Потерянный сигнал сети восстанавливается переведением устройства режим полёта, а затем выключением этого режима.
  • При затруднении в обнаружении симкарты её стоит извлечь и вернуть обратно в разъём

Сенсор телефона не реагирует на прикосновения – что делать?

Телефон периодически глючит, а экспертиза ничего не обнаружила

Современные модели телефонов отличаются надежностью и практичностью, но и они имеют слабые стороны. Нередко владельцы девайсов сталкиваются с неисправностями тачскрина. Экран телефона может вообще не отвечать на касания, реагировать в некоторых областях, либо выполнять команду с задержкой. Что делать, если сенсор телефона не реагирует на прикосновения и что может быть причиной этого?

Причины неисправности экрана

Некорректную работу тачскрина или его полную неисправность вызывают множество факторов. Устранить некоторые из них могут даже неопытные пользователи. Вот почему можно попробовать выполнить некоторые манипуляции, ведь это может позволить избежать похода в сервисный центр и дорогостоящего ремонта.

Сенсор не реагирует на прикосновения — распространенная проблема

Вызвать полную или частичную неисправность сенсора могут следующие факторы:

  • попадание влаги на внешнюю часть дисплея, между экраном и защитной пленкой или же в корпус телефона;
  • механические повреждения, царапины, удары, падения;
  • окисление контактов, повреждения шлейфов и прочих соединений;
  • загрязнение экрана (масло, пыль);
  • перепад температур;
  • продавливание сенсорного экрана — в этом случае нет видимых трещин и сколов, по присутствуют блики при прикосновениях к определенной области;
  • сбои операционки, вызванные чрезмерной загрузкой и некорректной работой приложений.

Причины неисправности кроются или в аппаратной, или в программной части. Вполне логично, что самостоятельно устранить поломки комплектующих могут только опытные мастера, поэтому больше внимания уделим софту.

Общая очистка мобильной ОС

Они встречаются даже тогда, когда ни в аппаратной части, ни в ПО нет никаких проблем. При чрезмерной нагрузке процессора система просто не успевает обработать ваши тапы правильно, что и вызывает временную проблему. В этом случае нужно сделать следующее.

  • Перезагрузить смартфон.
  • Провести чистку телефона от временных файлов утилитами AVG Cleaner, Clean Master, CCleaner и прочими.
  • Проверить систему на вредоносное ПО при помощи антивирусных сканеров Dr.Web Light, Security Master, Kaspersky Mobile Antivirus.
  • Если сенсор работает, но неправильно, то стоит попробовать калибровку, осуществить которую можно прямо в настройках телефона, в разделе «Дисплей». Просмотрите в сети информацию о калибровке по конкретно вашему устройству. Возможно актуальным для вас будет приложение Touchscreen Calibration.

Приложение Touchscreen Calibration для Андроид

Помимо этого нужно проследить за работой «тяжелых» приложений, к которым относятся игры, различные редакторы и средства монтажа.

Причиной повышенной нагрузки могут выступать сайты и приложения, заставляющие ваш девайс участвовать в скрытом майнинге.

Отдельно стоит сказать про отключение постоянно работающих приложений (мессенджеры, соц.сети), которые в фоне очень сильно подгружают Андроид или iOS.

Сброс операционки

Значительно реже появляются сбои в работе сенсора из-за ошибок в самой системе. Поврежденные системные файлы вполне реально восстановить. Перед последующими манипуляциями рекомендуется сохранить всю важную информацию с девайса и извлечь SIM-карту. Какие процедуры будут полезны:

  • Мягкий сброс. Доступен в настройках гаджета, но для его осуществления потребуются нажатия. Если сенсор полностью не работает, то этот вариант не подходит.
  • Hard Reset. Приводит телефон в состояние нового, т.е. полностью восстанавливает изначальные конфигурации, стирая при этом ваши данные. Подробнее о выполнении сброса вы можете узнать из этого видео:

Если же ни хард, ни софт ресет не помогли, то можно попробовать перепрошить девайс. Обратите внимание, что данная процедура может лишить вас гарантийного обслуживания. Так как процедура прошивки у разных производителей имеет свои особенности, то вам нужно будет найти варианты, которые подходят именно для вашего девайса.

Сенсор не реагирует на прикосновения — технические причины

Для начала, рассмотрим манипуляции, которые не лишат вас гарантийного обслуживания:

  • Протереть поверхность экрана от пыли, грязи, влаги и следов от пальцев. Для этого используют мягкую тряпочку из микрофибры и специальные влажные салфетки при сильных загрязнениях.
  • Убедиться, что под защитной пленкой нет вздутий и потеков. Некачественно наклеенная пленка может являться причиной некорректной работы сенсора.
  • При больших перепадах температуры дать устройству несколько минут. При выходе из теплого помещения на мороз чувствительность сенсора может серьезно ухудшаться, а после возвращения в теплое помещение на экране может образоваться конденсат.Перепад температур и конденсат могут вывести из строя телефон
  • Если у вас есть подозрения на влагу, тогда снимите заднюю крышку, батарею и попробуйте продуть феном с разных ракурсов. После положите и дайте немного обсохнуть.

Если тач перестал работать после ударов, попадания влаги или падения, то без помощи мастера не обойтись. Предпринимать какие-либо действия в случае заметных трещин на экране не рекомендуется, ведь это может привести к удорожанию ремонта. Но если гарантийный случай для вас не актуален, то можете опробовать следующее:

  • Первым делом снимаем крышку, батарею, симку и все карты памяти.
  • Далее откройте инструкцию по базовой разборке вашей модели, таких инструкций в Ютубе пруд-пруди.
  • Принцип большинства инструкций, в принципе, один — отвинчиваем все болтики под крышкой, отгибаем удерживающие зажимы, которые чаще всего располагаются по бокам защитных крышек, и доходим до основных плат.Если не уверены в своих качествах мастера — не разбирайте
  • Тут вам нужно проверить надежность соединений шлейфов, идущих к сенсору. Постарайтесь переподключить их и продуть видимую часть плат и сенсора.
  • Важно, очень часто в таком разобранном состоянии легче добраться до пыли, которая может копиться между сенсором и защитным стеклом. Такая ситуация возникает чаще на дешевых моделях Андроида.
  • Дополнительно, чуть проспиртованной ваткой протрите сами платы.

Ремонтный случай

Если сенсор вашего телефона все равно отказывается реагировать на любые нажатия и прикосновения, то вам придется обращаться в ремонт. Советую вам сначала проверить в интернете, сколько стоит сам дисплей вашего телефона, как запчасть.

Очень часто её заказ из Китая обходится в разы дешевле. Далее нужно в сервисе заказать сначала диагностику телефона. Наиболее частая причина – повреждение дисплея, а выход – его замена.

Поверьте, если вы закажите дисплей у хорошего продавца, то сам ремонт обойдется вам дешевле.

На этом всё!)Спасибо, что дочитал до конца! Если тебе понравилась статья, то ставь лайк и подписывайся! Огромной тебе удачи! Пока!

Источник: //zen.yandex.ru/media/id/5cc19aeaf1843900b2b8bef4/5cdc175c1d586800b3878b6a

Юрист Лукин