Хозяйка съемного жилья обвинила в поломке шкафа и потребовала возместить ущерб

Кто заплатит за ущерб имуществу в съемной квартире – арендатор или собственник?

Хозяйка съемного жилья обвинила в поломке шкафа и потребовала возместить ущерб

Геннадий К. собирался съезжать изсъемной «однушки», но хозяин, проверяя ее, обнаружил, что сломался кондиционер. Оказалось, что Геннадий летом включал прибор на тепло, чего по инструкции прибору делать нельзя. Но платить он категорически отказался, и дело пришлось решать в суде.

В данном случае арендатору не стоило доводить до судебного разбирательства, поскольку вызванный собственником мастер по ремонту подтвердил неправильную эксплуатацию, из-за которой были повреждены трубы и произошла утечка фреона.

Судья заставил Геннадия заплатить, так как техническое заключение подтвердило его вину. Гораздо проще было повиниться и компенсировать владельцу квартиры сумму ущерба.

Геннадий оказался неправ и заплатил за поломку. Lori.ru

Трещина – естественный износ или нет?

Вот другой случай. При осмотре квартиры арендодатель заметил, что дверцы шкафа в прихожей болтаются, а на одной из внутренних полок появилась большая трещина. Наниматель настаивал на естественном износе, поскольку шкаф изначально был не в идеальном состоянии.

В данном случае стороны сошлись на том, что износ был естественным. Они оценили сумму ущерба и разделили ее пополам.

Колонка сломана, кресло порвано, на кафеле налет

А вот еще был случай в суде. Перед отъездом арендатора выяснилось, что неисправна одна из недавно купленных музыкальных колонок, к тому же была порвана обивка дорогого кресла. Вдобавок ко всему, на кафеле в ванной появился желтый налет. Наниматель возмещать ущерб отказался.

Владельцу квартиры пришлось вызывать мастера для починки колонки и покупать новое кресло.

Жилец не захотел платить, и хозяйка подала в суд, который принял к рассмотрению все предоставленные собственником чеки, фотографии и техническое заключение специалиста.

Он постановил, что арендатор обязан возместить ремонт музыкальной колонки: в заключении было отмечено, что поломка техники вызвана внешним воздействием, и на ней имеются механические повреждения.

Что касается кресла, то оказалось, что по просьбе хозяина его приобретал другой человек, поэтому документально доказать свои затраты собственнику не удалось. Как и не удалось доказать, что кафель в ванной комнате был испорчен именно арендатором.

Арендатор может сказать “так и было”, а задача собственника – доказать обратное. Lori.ru

На чьей стороне закон?

Когда арендатор съезжает со съемной квартиры, он рискует не получить обратно внесенный депозит или получить его не в полном объеме. Это в том случае, если собственник сочтет, что его имущество испорчено или потеряло товарный вид.

Нередко наниматель действительно виноват, и тогда лучше сразу договориться и решить вопрос миром.

Ну а если никакой вины он за собой не чувствует и не намерен платить лишнего, а арендатор не готов мириться с ущербом, ничего не остается, кроме как идти в суд.

Согласно статье 622 ГК РФ, арендатор обязан вернуть арендодателю его имущество в том же состоянии, что и при заселении, с учетом нормального износа.

Все другие случаи рекомендуется отдельно прописываться в договоре, как и само понятие нормального износа.

Обычно под этим подразумевают естественное ухудшение качества и внешнего вида квартиры и имущества в результате износа при обычном режиме эксплуатации и при естественных условиях воздействия окружающей среды.

Чтобы впоследствии можно было доказать, что кроме естественного износа, никакого другого вандализма наниматель в съемной квартире не учинял, нужно еще при заключении договора подробно сфотографировать и описать в приложении к документу все имеющиеся до заселения «изъяны»: царапины на мебели, дыры в обивке, потертости на полу и обоях, текущие краны, неисправные бытовые приборы и т.д.

Если же собственник боится за свою мебель или паркет, он должен в договоре указывать правила обращения с вещами, например, «ходить в туфлях на каблуках по паркету нельзя». Если этого не сделано, а царапины и впрямь небольшие, ущерб может быть отнесен к естественному износу.

Обеим сторонам, прежде чем лезть в бутылку, стоит попробовать договориться по-хорошему.

Вполне возможно, что арендодатель, обнаружив договороспособность жильца, умерит свой пыл и сократит список претензий. Или согласится разделить убытки пополам.

Собственнику же имеет смысл обращаться в суд, если у него есть доказательства – фотографии квартиры и вещей до заезда квартиранта, заключения специалистов по ремонту. И главное – нужно сохранять договор и приложения к нему после выезда арендатора, а у него самого взять его новый адрес.

Что делать, если арендатор не платит за квартиру?

Как обработать квартиру, если в ней был носитель коронавируса?

Подписывайтесь на канал МИР КВАРТИР, чтобы не пропустить важное в недвижимости

Источник: //zen.yandex.ru/media/mirkvartir/kto-zaplatit-za-uscerb-imuscestvu-v-semnoi-kvartire--arendator-ili-sobstvennik-5e846d448274cd4de920d3a9

Верховный суд РФ разъяснил, кто отвечает материально за пожар в доме

Хозяйка съемного жилья обвинила в поломке шкафа и потребовала возместить ущерб

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ изучила дело о компенсации ущерба от пожара в многоквартирном доме. Результаты разбора спора в региональных судах не устроили ВС.

При этом самое ценное в определении Верховного суда то, что суд подробно и по пунктам разъяснил, кто и в какой мере несет ответственность не только за возгорание в своей квартире, но и за пострадавшие квартиры соседей.

Пожар в многоквартирном доме, к сожалению, явление нередкое. И это подтверждает статистика МЧС – горят квартиры в больших и малых городах с завидной регулярностью. Можно смело заявлять, что без пожаров в квартирах не проходит и дня.

Но после того, как огонь потушен, обычно выясняются дополнительные крайне неприятные вещи: речь – о пострадавших квартирах соседей.

ВС РФ разъяснил, по каким нормам можно узаконить перестроенное жилье

Зачастую бывает, что ущерб расположенных рядом квартир от огня, воды и вообще от работы пожарных, в разы превышает потери самих погорельцев.

Наш спор начался с того, что в один из районных судов Башкирии обратилась с иском такая дама – соседка погорельцев.

В суде истица рассказала, что у ее соседей по дому сгорела квартира. В итоге этого ЧП ее собственной квартире причинен значительный ущерб. Пострадавшее от соседского пожара жилье пришлось серьезно ремонтировать. Стоимость ремонта превысила сто тысяч рублей.

Уголовное дело по пожару не возбуждалось. Судя по выводам дознавателя, пожар случился по вине одного из собственников сгоревшей квартиры из-за “неосторожного обращения с огнем”.

Истица попросила суд обязать соседей возместить ей расходы на ремонт и выплатить моральный ущерб, почти равный сумме за ремонт. Районный суд с пострадавшей согласился, но – частично: деньги за ремонт вернуть, в компенсации морального ущерба – отказать.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине

Квартира, где случился пожар, принадлежит двум гражданам – мужчине и женщине. Каждому – по половине. Их суд солидарно и обязал погасить ущерб. Апелляция с таким подсчетом не согласилась и заявила, что закон не предусматривает солидарную ответственность собственников жилых помещений за причинение вреда “иным лицам”.

А еще апелляция уточнила – ущерб в этом случае подлежит возмещению в долевом, а не в солидарном порядке. Поэтому каждый собственник сгоревшей квартиры должен заплатить соседке по 50 тысяч и без компенсации морального ущерба.

И еще вторая инстанция отклонила доводы о том, что виновен в пожаре лишь один собственник сгоревшей квартиры, заявив, что соблюдать противопожарные правила должны все.

Верховный суд с этим мнением не согласился. И заявил, что по Гражданскому кодексу собственники содержат свое имущество.

По Жилищному кодексу хозяева также обязаны содержать квартиру в надлежащем состоянии, учитывать интересы соседей и ответственно относиться к общему имуществу.

По Закону “О пожарной безопасности”, (статья 38) ответственность за нарушение требований противопожарной безопасности несут собственники имущества.

Кто оплатит ущерб, если виновник аварии не установлен

Из всех перечисленных норм следует, что собственники содержат свое имущество, включая обязанность соблюдать противопожарные требования.

Но вот что важное подчеркнул Верховный суд – возникновение пожара само по себе не свидетельствует, что он возник именно в результате нарушения собственниками правил пожарной безопасности. Это не учли оба местных суда, сказала высокая инстанция.

Башкирские суды в нарушение 196-й статьи Гражданского процессуального кодекса не дали оценки словам хозяйки половины сгоревшей квартиры, что пожар случился из-за действий граждан, не являющихся собственниками.

То есть, судя по словам собственницы, в квартире непосредственно перед пожаром были посторонние люди – рабочие, по вине которых, возможно, и случилось несчастье. Если это подтвердится, то вины собственников нет.

Верховный суд напомнил – по статье 1064 Гражданского кодекса, вред, причиненный человеку или имуществу возмещает тот, кто причинил вред. Но в этой же статье написано, что лицо, причинившее вред, освобождается от его возмещения, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Особо подчеркнул Верховный суд следующую мысль – по делам о возмещении вреда суд должен установить факт причинения вреда, вину причинителя и причинно-следственную связь между незаконными действиями (бездействием) причинителя вреда и самим причиненным вредом.

В нашем случае, назначая тех, кто будет платить соседке, местные суды сослались лишь на то, что у сгоревшей квартиры два собственника. Но суды не выяснили, а совершали ли эти люди какие-нибудь “противоправные и виновные действия, находящиеся в причинно-следственной связи с возникновением пожара”.

Подводя итог рассмотрения спора, Верховный суд все принятые по этому спору решения отменил. Дело будет пересмотрено с учетом всех высказанных замечаний.

Источник: //rg.ru/2018/02/26/verhovnyj-sud-rf-raziasnil-kto-otvechaet-materialno-za-pozhar-v-dome.html

Кто должен устранять мелкие неполадки в арендной квартире? | Сдам свою квартиру

Хозяйка съемного жилья обвинила в поломке шкафа и потребовала возместить ущерб

При сдаче своей квартиры в аренду Вы рано или поздно столкнетесь с вопросом — кто должен менять/ремонтировать в случае поломки мебель, технику, сантехнику, ну и тому подобное по мелочи? Вопрос не так прост как может показаться на первый взгляд и требует заранее (то бишь на этапе сдачи и заселения жильцов в Вашу квартиру) согласованного подхода.

Год назад мои знакомые купили квартиру для сдачи в аренду, завезли все НОВОЕ — мебель, стиралку, холодильник, кондиционер, телевизор, поменяли всю сантехнику на новую. Когда заехали квартиранты, сказали что прохладно в одной комнате, мои друзья сами утеплили — теперь тепло.

А потом началось — то им бы еще такой-то шкафчик, чтобы костюмы вешать, то диван-малютку дочери, потому что ей неудобно на том спать. Купили снова, все новое в счет оплаты за аренду. Потом начались мелкие ремонты телевизора, замена смесителя, каждые раз, когда идет за оплатой, подруга думает — что будет в этот раз.

Скоро счетчики менять, радиаторы чистить… Уже меняли им лампочки, выводили пятна на ковролине, оплачивали замену замка после потери ключей. Получается так, что практически вся оплата уходит на текущие нужны квартирантов. Слишком уж добродушные у меня друзья, да и сдают в первый раз. А «господа»-арендаторы на голову сели.О покупке по просьбе арендаторов дополнительной мебели, техники и т.

д. мы поговорим отдельно. Пока — о мелком ремонте. Мое мнение, что если квартиру Вы сдали впервые ремонта, с новыми мебелью и техникой, то ремонтировать все мелкие поломки должны сами квартиранты (за исключением чего-то глобального или прямого следствия некачественного ремонта, например, неработающие батареи). Все прочие поломки — результат их пользования.

Они ведь пользуются вещами и для себя будут ремонт делать. Несколько раз отремонтируют — будут аккуратнее обращаться.

А так получается — не мое, не жалко?

Если квартира уже сдавалась (то есть виновные в поломке или неаккуратной эксплуатации чего-нибудь, возможно, уже съехали с квартиры) мне представляется справедливым, что первую поломку оплачивает хозяин квартиры и все глобальное (трубы, счетчики, домофоны, радиаторы и т.д.) тоже оплачивает он. Дальше уже проблемы квартирантов. Отмазки про то, что злобный хозяин подсунул мне текущий кран, уже не прокатят, следить за порядком обязан тот, кто проживает.

Я сдаю по рыночной цене (глупо отказываться от лишних денег, они обычно никогда не лишние), но это не означает, что я обязана решать вообще все бытовые проблемы квартирантов: я арендодатель а не прислуга.

Попросить меня об этом можно, но требовать — себе дороже: я, конечно, отремонтирую (квартира-то моя, и я не хочу, чтобы она в негодность пришла), но закончится договор и мне не захочется его продлевать.

Те, кто аккуратно платит и не отнимает у меня время, остаются обычно надолго: я и цену за аренду резко не повышаю, и компенсирую квартирантам стоимость некоторого ремонта в дни выплаты арендной платы, обычно это всех устраивает.

Теперь о самих действиях, необходимых для устранения мелких поломок: вызвать мастера, дождаться его прихода, проследить, чтобы он всё починил, оплатить его услуги и, возможно, дать сверху чаевые. Однозначно все вышеперечисленные действия должен совершать тот, кто в квартире проживает, а проживает в квартире наниматель.

Если ради этого наймодателю приходится отпрашиваться каждый раз с работы и ехать, возможно, в другой конец города — нафиг таких квартирантов.

А если собственник квартиры вообще в пригороде или вовсе в другом городе проживает, ему оттуда ехать, чтобы вызвать сантехника кран-буксу заменить? Я приезжаю, скажем, из пригорода, целый день сижу на табуретке в кухне в ожидании сантехника? Или квартиранты позволят мне полежать на диване в комнате на Их подушках и посмотреть телевизор, приготовить себе обед в Их кастрюльке и пообедать, воспользовавшись Их посудой? Не смешите мои тапочки! Когда наниматель въехал в арендуемую квартиру, он взял на себя ответственность за поддержание порядка. Если произойдет ущерб по недосмотру проживающих, они и будут виноваты, а проживающие у нас — наниматели.

В завершении выдержка из типового договора аренды квартиры (возможно Вам пригодится):

2.2.2. Содержать арендуемые помещения и имущество в порядке, предусмотренном действующими санитарными, противопожарными правилами и правилами эксплуатации установленного в помещении санитарно-технического и инженерного оборудования.

Ответственность за их нарушение несет Арендатор, а в случае причинения вреда арендуемому имуществу, возмещает его стоимость в полном объеме немедленно, но в любом случае не позднее 2-х дней со дня нанесения ущерба согласно сметы, составленной Арендодателем.

2.2.3. Строго соблюдать правила общественного порядка. Соблюдать нормы и правила при пользовании электрическими, звукоизлучающими или вибрационными приборами и установками. Не допускать перегрузки электрических сетей и исключать любые действия, влекущие нарушения нормальных условий работы других лиц.

2.2.4. Арендатору запрещается производить переоборудование или перепланировку арендуемого помещения.

2.2.5.

Производить за свой счет текущий ремонт арендуемого помещения, инженерного и другого оборудования, в том числе (но не исключительно) поломки электросетей и розеток, телефонных и компьютерных линий, замена или восстановление поврежденных элементов помещения (плитка, обои, двери, замки, стекла и др.); содержать в чистоте арендуемые помещения и помещения совместного использования. Арендатору запрещается сверление отверстий в стенах, в том числе для установки полок и иной навесной мебели.

(о покупке дополнительной мебели и других капризах арендаторов продолжение следует).
Успехов,

Ваша квартирная хозяйка
Надеюсь, что статья Вам полезна – если это так, нажмите кнопку “+1″, “мне нравится” или иконку вашей социальной сети. Спасибо Вам заранее!

Источник: //sdam-svou-kvartiru.ru/archives/513

Домашний работник нанес ущерб

Хозяйка съемного жилья обвинила в поломке шкафа и потребовала возместить ущерб

Так уж бывает, что неприятные события периодически с нами случаются. Частенько это бывает на работе. Что тут делать?

Домашний работник должен понять, если нечто неприятное уже произошло, когда по нашей вине, когда нет, как к этому относиться решает только он сам. Вариантов немного.

Например, можно страдать долго-предолго, так, что весь мир окрасится в серый цвет. А можно разрешить себе попереживать час, другой, максимум, вечерок, а потом простить себя ( если в чем-то вы были виноваты), если нужно, простить других, хорошо подумать, почему так произошло, сделать для себя выводы, предложить какое-либо конструктивное решение и жить дальше.

Причем легко и свободно, без самоедства, без нытья. В конце концов, любая неприятность – это наш жизненный опыт, а за опыт нужно платить.

Словом, вспомните, как пел добрейший кот Леопольд:  «Неприятность эту мы переживем…»  и … улыбнитесь! В конце — концов, ищете работу домработницей — проверьте себя на оптимизм.

О ценностях оптимизма для данной профессии читайте в статье «Сколько стоит оптимизм»

Это было предисловие. А вот и реальная ситуация. Звонит разгневанная заказчица: « Я не готова оплатить услуги агентства! Ваша домработница испортила мне дорогую кофту!» Выясняем, что домработница постирала в машине вещь, которую можно стирать только в ручную, в худшем случае на деликатном режиме. Причем хозяйка не просила ее сделать закладку белья для стирки.

Из лучших побуждений Марина ( так назовем домработницу) решила постирать белье, дабы помочь хозяйке.

При чем, как утверждает Марина, она положил в стирку только постельное и детское, кофточки она не видела. Видимо, она не заметила ее в ворохе белья.

А, может быть, кофточка осталась в машинке от предыдущей закладки. Хозяйка же уверена, что кофточка лежала на верху белья, поэтому не заметить ее было нельзя.

Получилось, как в одном хорошем фильме: «Ты говоришь правду, и он говорит правду. Значит, кто-то из вас врет!». В данном случае это не так важно, в конце концов, правда, как известно, у каждого своя. Важно, что испорчена дорогая вещь. Оценена она в 20 тыс.

Когда Марина услышала цену ущерба, даже телефонная трубка выпала у нее из рук. Это было для нее неожиданностью. «Разве может она так дорого стоить? Она совершенно обычная, ничем ни примечательная!»- сокрушалась Марина.

Дорогие домработницы!

Зайдите в бутик, и вы увидите, какие там цены. Как правило, чем вещь на вид проще и скромнее, тем она дороже.

В данном случае, размер материального ущерба будет зависеть от совести хозяев, ведь возможности проверить стоимость кофточки у Марины точно не будет. Хотя стоит сходить в магазин , где была куплена кофточка, и воочию убедиться, какова ее цена.

В любом случае, если что-то испорчено по вине домработницы, хозяева могут потребовать возмещение ущерба на вполне законных основаниях.

Правда, в моей практике были случаи, когда «косяки» в виде испорченных вещей прощались.

Одна заказчица рассказала, что ее домработница, отработавшая в доме много лет, все-таки умудрилась постирать шерстяные вещи ( свитера мужа и детей) не на том режиме, в результате из машинки достали нечто, способное налезть лишь на куклу. К потере вещей заказчица отнеслась философски, но домработницу тем не менее поменяла.

Так что, как видите, работа домработницы требует сосредоточенности и внимания, если вы не имеете опыта работы, но решили пойти в домработницы — хорошенько подумайте, можете ли вы стать профессиональной домработницей?

В случае с Мариной, похоже, что она , действительно, не заметила своей ошибки. Поэтому утренний звонок от разгневанной хозяйки был для нее полной неожиданностью.

Но как быть, если вы разбили, например, вазу.

Признаваться или не признаваться? Конечно, страшно, конечно, неприятно, но признаться нужно. Тайное всегда становится явным. Бесполезно что-либо скрывать, ваше признание, по крайней мере, не разрушит доверия к вам, скорее всего вас простят, поймут и оставят работать в семье.

В противном случае работы вы можете лишиться. Так домработницу, разбившую вазу и скрывшую это ( она, видите ли, хотела склеить ее и на место поставить ), все -таки уволили. Причем хозяйка искренне возмущалась не разбитой вазой , а тем, что домработница попыталась скрыть этот факт. Вместе с вазой разбилось и доверие.

Часто, когда хозяева обнаруживают поломку, просто увольняют работника без объяснения причин, им просто не хочется выяснять все обстоятельства, проще самим возместить ущерб и найти более расторопного и честного работника. Например, по вине домработницы в коттедже пришлось ремонтировать канализационную систему, потому что домработница слила половую тряпку в унитаз вместе с водой.

Тряпку можно было сразу вытащить, по крайней мере, если бы человек вовремя признался, то семья не понесла бы тысячные убытки при восстановлении канализации. Уволена домработница был без объяснения причин. А зря. На мой взгляд, это поступок – халатное отношение к работе. При желании, домработнице можно было бы и счет предъявить.

Вернемся к случаю с Мариной. Ей все же пришлось рассчитываться за испорченную вещь.

Хозяйка обещала принести из магазина ценник на данный товар, но так и не принесла, с оплаты каждый раз, тем не менее, стала высчитывать по 500 руб. Правда, в этой семье Марина долго не задержалась.

Без удовольствия и хорошего настроения невозможно качественно работать. А при таком отношении вообще работать не хочется.

Марина к уборке относится очень ответственно, работает быстро, выкладывается по полной. В то злополучный день у нее было еще много глажки. Конечно, подустала в конце рабочего дня. Да, допустила оплошность. Понятно, что нужно рассчитаться за испорченную вещь, но ведь вещь не новая.

Как можно диктовать такую цену, ничем не подтвержденную? Работнику, выходит, 3 месяца нужно работать за полцены, а где гарантия, что по истечении этого срока не случится в отсутствии домработницы еще- что-нибудь, за что домработнице с радостью будет предъявлен еще какой-нибудь счет.

Уважаемые работодатели! У работника тоже есть право выбора. Цените тех, кто заботится об уюте в вашем доме, прощайте их оплошности( все люди иногда делают ошибки), и это вернется вам сторицей.

И так, из всего вышесказанного делаем выводы:

Во-первых, работаем предельно внимательно. Не витаем в облаках и не включаем автопилот. Чаще всего казусы бывают, когда домработница начинает делать уборку автоматически.

Во-вторых, если что-то испортили, признайтесь! Страшно, неловко, стыдно – найдите силы признаться! Возможно, отругают, но вы сохраните отношения и работу, скорее всего, не потеряете.

В-третьих, иногда нужно себя защитить, в случае с Мариной, хотя бы узнать реальную цену изделия, учесть износ и определить цену на выходе. Если условия вам поставили совсем неприемлемые, НИКТО не вправе вас заставить отрабатывать. Заплатите, сколько сами считаете нужным.

В этой ситуации вопрос то еще в том, что при обнаружении этой злополучной кофточки Марины на работе не было. Где гарантия, что кофточка не была испорчена по недогляду другого человека, а отвечать пришлось Марине? Извините, дорогие работодатели, что так плохо подумала о вас, но мой богатый опыт работы в сфере подбора домашнего персонала позволяет допускать мне такие крамольные мысли.

В-четвертых, не ругайте себя долго, никто от ошибок не застрахован. Простите себе свое несовершенство, извлеките урок из ситуации и постарайтесь впредь быть более внимательными к тому, что вы делаете. УДАЧИ ВАМ!

Наше агентство, со своей стороны, готово помочь в трудных вопросах как работодателям, так и домашним работникам. Звоните 8(3452) 585-614, будем рады быть вам полезными.

Из опыта работы. Психолог, специалист по подбору домашнего персонала Лариса Негурица.

Источник: //xn--72-6kcpf1bejgcjnn.xn--p1ai/nepriyatnost-etu-my-perezhivem-ili/

Реальный случай: я залил соседей и переплатил им за ремонт

Хозяйка съемного жилья обвинила в поломке шкафа и потребовала возместить ущерб

Три года назад я делал ремонт в квартире жены. Мои рабочие несколько раз залили соседку снизу. Она вызвала городскую службу, обслуживающую дом, и составила с их помощью несколько актов. И заявила мне, что нам стоит договориться по-хорошему, иначе она обратится в суд.

Я согласился выплатить ей сумму, указанную в актах — несколько десятков тысяч рублей. Мы написали расписку, где было указано, что это деньги за материальный ущерб и моральный вред. Позже юристы объяснили мне, что так делать нельзя: эти суммы должны были прописываться отдельно.

Прошло время. Я уже забыл об этом происшествии. Но тут мою жену — она хозяйка квартиры — вызывают в суд, чтобы взыскать с нас от страховой компании деньги за соседский ремонт. Оказалось, что квартира соседки была застрахована. И она получила деньги дважды: от меня и от страховой.

Соседка не отвечала на телефонные звонки и не открывала дверь. Я с таким положением дел был не согласен и подал на соседку в суд за неосновательное обогащение. Но судьи были не на моей стороне и отказали в иске.

Во-первых, из-за того, что я юридически не имею отношения к квартире своей жены: не владелец и не зарегистрирован в ней.

А во-вторых, судья решил, что деньги соседке я отдал по личной инициативе, и к ремонту они не относились.

Пришлось выплатить деньги страховой. Как можно избежать подобных ситуаций в будущем?

Законны ли действия соседки?

Действия соседки не являются добросовестными, но и законодательству они не противоречат, отмечает руководитель департамента контроля качества Национальной юридической службы «Амулекс» Нурида Ибрагимова.

По словам юриста МКА «Арбат» Вадима Башир-Заде, если расписка не конкретизирует основания передачи денежных средств, то оспорить действия соседей не получится. «Если из расписки невозможно сделать вывод о том, что деньги переданы в счёт возмещения ущерба от залива, то необоснованного обогащения в этом случае со стороны соседей не будет», — говорит эксперт.

При этом если бы расписка была составлена верно, то переплачивать дважды бы не пришлось. «Если соседи скрыли от страховой компании факт возмещения им ущерба по расписке, то страховая компания не сможет взыскать денежные средства в порядке суброгации [то есть потребовать возмещения у виновника — Сравни.ру]», — утверждает Башир-Заде.

Как поступать, если случайно испортил ремонт соседям?

Нурида Ибрагимова предлагает следующий порядок действий в досудебном порядке.

1. Получить оценку ущерба от пострадавшего. У компании, которая будет проводить оценку, надо проверить лицензию на ведение оценочной деятельности. Можно не заказывать платную оценку и прийти к соглашению о стоимости восстановительного ремонта, но в таком случае есть риск увеличения требований в дальнейшем по фактическим расходам.

2. Выяснить, не застрахована ли квартира пострадавшего. Если застрахована, то пострадавшему необходимо сначала обратиться в страховую компанию и далее — к виновнику, если страховая полностью не покрыла стоимость восстановительного ремонта. Необходимо действовать именно в таком порядке, поскольку виновник должен выплатить пострадавшему сумму за вычетом страхового возмещения.

Однако самостоятельно проверить, застрахована ли квартира соседей, невозможно: не существует единой базы данных договоров добровольного страхования имущества. Вадим Башир-Заде советует по возможности присутствовать при всех мероприятиях по фиксации ущерба. «Если квартира застрахована, то, скорее всего, на фиксацию ущерба приедет сотрудник страховой компании», — объясняет эксперт.

3. Если квартира пострадавшего не застрахована, надо заключить соглашение о добровольном возмещении ущерба от залива квартиры.

В соглашении обязательно следует сделать отметку о том, что у пострадавшего не было заключённого договора страхования имущества на момент залива.

Также в нём чётко нужно прописать, от какого залива происходит возмещение, исходя из сведений, указанных в акте залива.

Соглашение обязательно должно быть заключено между пострадавшим и виновником.

Если обе квартиры находятся в собственности, то соглашение заключают собственники, причём все, с указанием размера сумм возмещения, которые причитаются каждому пострадавшему собственнику.

Если какая-то из квартир находится в найме по договору социального найма, то соглашение заключается со всеми совершеннолетними нанимателями.

Соглашение можно заключить в простой письменной форме или удостоверить нотариально (но это дополнительные расходы). Оба документа имеют одинаковую юридическую силу.

4. Передать денежные средства. И обязательно подтвердить факт передачи — распиской, чеком, квитанцией. В каждом из перечисленных документов должно быть прописано целевое назначение денежных средств. Если оплачивается возмещение ущерба от залива и компенсация морального вреда, желательно провести два платежа и прописать целевое назначение по каждому из них.

Что делать, если у меня тоже есть страховка?

В первую очередь следует составить акт о заливе и собрать документы: страховое свидетельство, свидетельство о собственности, паспорт, рассказывает Вадим Башир-Заде. Затем вместе с соседями надо обратиться в офис своей страховой компании и написать заявление. После этого страховщики придут к соседям оценивать ущерб.

Страховое возмещение можно будет получить в зависимости от признания или непризнания случая страховым и от условий договора. Зачастую его выплачивают пострадавшему, в некоторых случаях — виновнику.

Страховщики компенсируют испорченный у соседей ремонт, только если застрахована ваша гражданская ответственность. Наличие же договора страхования имущества в такой ситуации не имеет юридического значения, предупреждает Нурида Ибрагимова.

Анна Левочкина

Источник: //www.Sravni.ru/text/2018/9/19/realnyj-sluchaj-ja-zalil-sosedej-i-pereplatil-im-za-remont/

Юрист Лукин