Что сделать и как себя обезопасить, если угрожают коллекторы?

Защита от коллекторов: советы адвоката

Что сделать и как себя обезопасить,  если угрожают коллекторы?

В связи с резким падением доходов, многие граждане которые брали кредит, могут оказаться в той ситуации, при которой им начинают звонить неизвестные люди и требовать погашения своих долговых обязательств. В некоторых случаях доходит до того что начинают угрожать, а также звонить родственникам и даже соседям. Поэтому о том, как грамотно защитится от коллекторов, должен знать каждый.

Кто же на самом деле эти люди

Перед тем как рассмотреть практические советы по защите от коллекторов, нужно иметь понятие, что они из себя представляют.

Согласно гражданского кодекса нашего государства, любой долг, то есть кредит (чаще говорят кредитный портфель) может быть продан другому юридическому лицу. Такая сделка называется уступкой права требования.

Сторонами по ней выступают банки, или другие финансовые учреждения, которые могут давать деньги под проценты, а с другой стороны иные юридические лица, которые имеют специальную лицензию, либо занимаются таким видом деятельности, как оказание финансовых услуг.

На практике такие юридические лица, как правило, занимаются тем, что зарабатывают на том, что покупают долги за определенную сумму, а затем начинают требовать их с простых граждан, накручивая свои проценты и пеню (штрафные санкции). Вот почему одним из самых распространенных предложений является списание значительной суммы, в случае оплаты долга.

Коллекторами обычно работают люди, которые сталкивались со службой в силовых ведомствах. Поэтому они хорошо знают свои права, но также прекрасно понимают, что если жертва, покажет свои юридические знания, то ее лучше не трогать.

Как быть с коллекторами, если они угрожают, подскажет это видео:

Некоторые финансовые организации, которые раздают кредиты или деньги в виде займов разным людям, специально создают юридические лица, чтобы последние занимались выбиванием долгов.

Такую деятельность можно разделить на два вида:

  • те, которые на основании отступления права требования (договор факторинга) выкупили кредитный портфель;
  • те, которые заключили договор с банковским или иным кредитным учреждением о помощи по взысканию проблемной задолженности, без факторинга.

Важно знать, что, несмотря на некоторые законные основания существования коллекторов, их действия контролируются многими государственными органами, которые их штрафуют, и даже могут возбуждать уголовные дела в отношении работников таких фирм.

Разобравшись в том, кто такие коллектора, можно перейти к практическим советам по защите от их действий.

Как действуют коллекторы?

Первый совет состоит в том, что лицо, которому начали поступать звонки с требованием заплатить долг, должно внимательно ознакомиться с кредитным договором. При ознакомлении с ним нужно обратить внимание на следующие моменты:

  1. Срок действия договора. Бывает так, что срок действия кредита закончился три года назад, а человеку звонят и требуют вернуть долг. Самым лучшим способом будет сказать, что клиент готов решить данный вопрос в суде, если на него подадут исковое заявление.
  2. Следующий момент, это соглашение на обработку персональных данных. В новых кредитных договорах прописывается такой пункт, в котором указывается, что клиент не против обработки его персональных данных. Если его нет, тогда каждый звонок коллектора должнику или его родственнику, это нарушение. Поэтому можно пожаловаться в Роскомнадзор, который примет меры к ним.
  3. Последний момент, это внимательное изучение самого договора. В нем могут быть лазейки, которые позволят признать его недействительным, и тогда любые звонки кредиторов сами собой отпадут.

Следующий вариант защиты можно охарактеризовать, как обращение с жалобами, на лиц, которые требуют возврата долга, в прокуратуру и полицию. В уголовном кодексе есть такие статьи как вымогательство, а также принуждение к выполнению гражданско-правовых обязательств.

Советы адвоката, можно посмотреть в этом видео:

Следующий совет состоит во внимательном изучении документов, которые предоставляют коллектора.

Они должны иметь следующие реквизиты:

  • оригиналы уведомлений или договоров уступки права требования, со всеми подписями или печатями, на практике, в основном предоставляются заверенные копии;
  • наличие ссылки на номер лицензии, выданной контролирующими органами, для того чтобы можно было убедится что данная компания имеет право на занятие такой деятельностью;
  • реквизиты коллекторской компании, то есть юридический и фактический адрес если они не совпадают, контактные телефоны, а также анкетные данные директора или иного уполномоченного руководителя.

Если этого нет, должник вправе требовать это.

Последнее, на что нужно обратить внимание, это на то, что после первого звонка представителя такой компании, можно сразу обратиться в банк, и договорится о реструктуризации долга или отсрочки платежа.

Но делать это нужно тем, кто хорошо знает свои права. Бывают ситуации, когда сотрудники банка под угрозами заставляют подписывать не выгодные документы. Поэтому если человек не уверен в своих силах, то лучше идти в банк со своим адвокатом или юристом.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-27-46 (Москва)

+7 (812) 317-55-21 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник: //PravoZa.ru/dolgi/fizicheskih/zashhita-ot-kollektorov.html

Коллекторы угрожают: что делать и что они могут сделать 2020

Что сделать и как себя обезопасить,  если угрожают коллекторы?

Время чтения 6 минутСпросить юриста быстрее. Это бесплатно! Размер шрифта: A+ | A−

Если вам угрожают коллекторы, вы имеете полное право защищать свои права и интересы, а также требовать возмещения причиненного материального ущерба и морального вреда.

В июле 2016 года законодательство, касающееся деятельности кредиторов и коллекторов по возврату долгов, серьезно изменилось. Более того, был принят специальный закон, определяющий правила и порядок взаимодействия с должниками, а также устанавливающий в этой сфере запреты и ограничения.

Новая нормативно-правовая база, регулирующая коллекторскую деятельность, в полном объеме вступила в силу с января 2017 года. Правда, применительно к поступающим от взыскателей угрозам в адрес должников мало что изменилось, единственное – такие действия прямо включены в перечень запрещенных.

Любого рода угрозы сами по себе являются правонарушением – административным или уголовным в зависимости от характера угроз.

Кроме того, любой гражданин вправе требовать возмещения морального вреда, наступившего в результате такого правонарушения, – то есть, существует еще и возможность дополнительно привлечь коллекторов к гражданской ответственности.

Чтобы сформировать доказательственную базу в подтверждение поступавших от коллекторов угроз, а также суметь эффективно побороться за свои права, одновременно наказав правонарушителей, необходимо четко следовать несложным правилам. О них – далее в статье.

Как вести себя при взаимодействии с коллекторами

Коллекторы – не более чем профессиональные посредники между кредитором и должником. Их основная деятельность – используя законные инструменты, совершать действия, направленные на возврат задолженности. Речи о взыскании, как досудебном, так и судебном, в данном случае не идет.

У коллекторов нет таких полномочий. Более того, все их полномочия при взаимодействии с должником ограничены законом и условиями договора с кредитором.

И на самом деле все, что вправе делать коллекторы – общаться с должником в устной или письменной форме, корректно призывая и убеждая его добровольно вернуть долг.

Исходя из юридической стороны вопроса, у должников нет никаких оснований опасаться действий коллекторов. Так было всегда. И об отсутствии реальных рычагов давления коллекторам всегда было отлично известно. Однако именно этот аспект и породил порочную практику применения не только угроз, но и физического насилия к должникам и их родственникам. Естественно, она незаконна.

Основные правила взаимодействия с коллекторами:

  1. Общайтесь спокойно, без провокаций, внимательно выслушайте требования. Обязательно запишите для себя данные человека, с которым общаетесь, а также информацию об организации, которую он представляет, и сведения о кредиторе.
  2. Не спорьте с коллекторами – это бесполезно: они не правомочны принимать решения о судьбе задолженности, и могут лишь донести до вас ту информацию о долге и действиях кредитора, которые он сам представит.
  3. Постарайтесь всегда записывать телефонные переговоры с коллекторами, сохранять переписку, а при личных встречах – обеспечивать присутствие взрослых свидетелей из числа людей, которым вы доверяете.
  4. Никогда не верьте коллекторам на слово. Все официальные претензии должны поступать в письменной форме. А в разговорах часто используются разного рода психологические манипуляции. Если есть сомнения, что звонят коллекторы или что они действуют официально – попросите назвать номер телефона коллекторов и кредитора. В этом случае вы сможете сами перезвонить, убедившись предварительно в принадлежности номера, а также лично уточнить у кредитора правомерность взаимодействия с вами конкретного коллектора.
  5. Если ваши возможности позволяют, обязательно наймите адвоката – он будет вашим представителем при любых способах взаимодействия с коллекторами. Это самый эффективный вариант. Во-первых, вы сможете официально запретить любые контакты лично с вами по поводу долга. Во-вторых, с юристами кредиторы и коллекторы ведут себя куда более корректно. И, наконец, юридическая помощь никогда не будет лишней и с высокой долей вероятности обеспечит выход из финансовой проблемы с минимальными негативными последствиями.
  6. Если вы решили самостоятельно отстаивать свои права и взаимодействовать с коллекторами без юридической помощи, не поленитесь и внимательно прочитайте закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…». Уже только это позволит вам вооружиться юридическими знаниями и не чувствовать себя беззащитными перед коллекторами.

Начали поступать угрозы: что делать в этом случае

При поступлении угроз ваша главная задача – зафиксировать их, чтобы была доказательственная база. Именно для этой цели используются записи телефонных разговоров, сохранение переписки и привлечение свидетелей.

Вы – не юрист, поэтому можете не определять, к какому составу правонарушения относятся те или иные угрозы. Для подачи заявления этого не требуется, но не помешает. Используйте в качестве ориентира следующие характеристики:

  1. Если поступают угрозы убить вас или ваших родственников, причинить тяжкий вред здоровью и есть основания опасаться этих угроз (они реальны) – это состав преступления, предусмотренного ст.119 УК РФ. В этом случае необходимо написать заявление в полицию, которое лучше отнести лично. Обязательно возьмите талон-уведомление о его принятии и регистрации.
  2. Угрозы могут сопровождаться распространением ложных сведений, порочащих вашу честь, достоинство, подрывающих репутацию. В этом случае может быть состав преступления, предусмотренный ст. 128.1 (клевета). Ваши действия будут аналогичными, как и в случае с угрозой убийством.
  3. Оскорбление теперь декриминализировано, поэтому в этом случае может быть только административная ответственность (ст. 5.61 КоАП РФ). Заявление пишется в полицию или прокуратуру, к ответственности привлекает суд.

В зависимости от характера угроз и других действий коллекторов они могут быть привлечены и к ответственности по другим статьям УК и КоАП.

Куда обращаться, если угрожают коллекторы?

Если трудно определить, как квалифицировать действия коллекторов, но вы понимаете, что ваши права нарушают или вам причинили ущерб, – пишите заявление или жалобу в прокуратуру.

Кроме того, практически любые жалобы на действия коллекторов, которые нарушают закон о коллекторской деятельности, можно адресовать в местное подразделение ФССП (приставам). На них сегодня возложены полномочия по контролю за деятельностью лиц, занимающихся возвратом долгов.

При необходимости и прокуратура, и подразделение ФССП самостоятельно направят жалобу (заявление) по подведомственности для последующего рассмотрения и принятия решения. Только обязательно сохраняйте копии всех документов.

При подаче заявлений (жалоб) их можно писать в свободной форме или воспользоваться образцами, полученными в инстанциях обращения. Главное – все четко изложить, подробно описать ситуацию и обстоятельства.

Универсальная форма выражения просьбы – «прошу привлечь к ответственности в соответствии с составом правонарушения, под который подпадают незаконные действия коллекторов, изложенные в моем заявлении».

Это для случаев, когда вы не можете сами дать квалификацию действий.

Скачать образец жалобы в прокуратуру на коллекторов

К заявлению необходимо приложить копии ваших доказательств. Оригиналы целесообразно пока оставить при себе. В будущем их должны официально изъять и приобщить к материалам дела, либо вы должны будете их представить в суде.

Если у вас остались вопросы или вам требуется помощь в подготовке жалобы на действия коллекторского агентства, то наш дежурный юрист онлайн готов оперативно проконсультировать вас и, в случае необходимости, подготовить все необходимые документы против незаконных действий коллекторов.

Источник: //law03.ru/finance/article/chto-delat-esli-ugrozhayut-kollektory

Террор коллекторов: как себя защитить

Что сделать и как себя обезопасить,  если угрожают коллекторы?

Деятельность коллекторских компаний с каждым годом становится все агрессивнее.

Арсенал инструментов коллектора достаточно широкий: судебные иски, телефонный террор должников, моральный прессинг их родственников и знакомых, посты в социальных сетях, их фотографии в подъездах.

В последнее время возросло количество случаев переоформления права собственности на квартиру на третьих лиц без ведома собственников. Коллекторы захватывают помещения силой и «выбрасывают» оттуда всех жителей.

В любом случае, для того, чтобы эффективно противодействовать коллекторским компаниям и быть способным эффективно защищать свои интересы, заемщик должен четко знать свои права.

Коллектор, кто он?

Такого понятия, как коллектор, на самом деле не существует. Люди, которые приходят выбивать долги, официально действуют как факторинговая компания, которая получила права кредитора на основании договора с банком об переуступке права требования, преимущественно с существенным дисконтом — не более 5 – 10 % от суммы неуплаченного долга.

Офис коллекторской компании — это большой колл-центр нанятых сотрудников (20 – 50 человек). В ее компьютерную базу данных внесены все известные телефонные номера должников, их друзей и родственников.

Программа в автоматическом режиме набирает номера телефонов, и, если кто-то отвечает на звонок, на экране у оператора появляется вся информация о должнике, размер долга и т.д.

Затем оператор колл-центра начинает говорить заученные фразы, основанные на психологическом давлении, угрозах или запугивании. Такие методы рассчитаны на малограмотных с юридической точки зрения граждан.

Задача коллекторов — выжать максимум с должника. Людям угрожают уголовными делами, оглаской проблемы на работе. Многие просто не выдерживают угроз и согласны все оплатить, лишь бы прекратить эти запугивания.

Однако, с юридической стороны все выглядит совсем иначе. Ведь любое принудительное взыскание задолженности возможно только в рамках исполнительного производства на основании решения суда.

Поэтому все, что могут сделать коллекторы, — обратиться в суд с требованием взыскания переуступленного им долга.

И только в случае положительного решения суда обращаться в исполнительную службу или к частным исполнителям с целью принудительного взыскания.

На практике все это занимает полтора-два года. При этом именно коллекторы должны нести судебные расходы. Но перспектива успешного судебного процесса для коллекторов неоднозначна, поскольку не всегда их долговые требования подтверждены документами.

А цель коллекторов – деньги здесь и сейчас. Поэтому вероятность реального судебного спора незначительна, особенно при небольших займах. И, если коллекторам не удается путем угроз запугать заемщика, дальше телефонных угроз дело не доходит. Коллекторы просто забывают о таком должнике или при случае «перепродают» долг другим коллекторам, концентрируясь на более перспективных делах.

Вам звонят. Что делать?

При поступлении подобных звонков от коллекторов заемщику рекомендуется требовать полную информацию, связанную с кредитом:

  • номер и дата договора;
  • данные о первичном кредиторе,
  • реквизиты договора между кредитором и коллекторами,
  • фамилия, имя и отчество звонящего, его должность.
  • заемщик вправе требовать для ознакомления заверенные копии документов, подтверждающие задолженность, а также подробный письменный расчет суммы долга, штрафных санкций.

В случае отказа коллекторов предоставить эти документы, можно прекратить общение, поскольку без них невозможно определить правовые основания таких требований. Такие документы в большинстве случаев никто не предоставляет. Это в свою очередь дает возможность говорить о «вымогательстве» со стороны неустановленных лиц, за что в Украине предусмотрена уголовная ответственность.

Также не лишним будет предупредить о том, что телефонный разговор записывается и может быть использован как доказательство во время судебного разбирательства.

Обычный работник колл-центра, который обучен действовать исключительно по инструкции и оперирует набором стандартных фраз, не готов противостоять таким аргументам.

Не исключено, что после нескольких таких телефонных разговоров, коллекторы больше не будут беспокоить.

Также не стоит забывать, что сведения о кредите могут попасть в руки мошенников, которые, представляясь сотрудником компании-кредитора, требуют погасить долг, указывая реквизиты, не принадлежащие банку. Не проверив достоверность информации, заемщик рискует просто отдать деньги мошенникам.

А что с ипотекой?

С ипотечными кредитами ситуация значительно сложнее. Ведь в таких ситуациях коллекторы не обращаются в суд за взысканием долга.

Работая в связке со своими нотариусами и госрегистраторами, недобросовестные кредиторы просто переоформляют право собственности на ипотечное имущество в реестре недвижимости на основании так называемой ипотечной оговорки, предусмотренной Законом «Об ипотеке». Сделать это можно в очень короткий срок без решения суда. О смене собственника квартиры должника никто не сообщает.

После этого к должнику приходят с документом, в котором указывается, что он уже не является собственником квартиры. Действовать визитеры могут вызывающе, даже срезать замки и грубой силой выкинуть тех, кто там проживает.

В таких ситуациях даже вызов полиции мало чем поможет, ведь коллекторы скажут стражам порядка, что они собственники квартиры, а неизвестные люди оказывают им препятствия.

Посмотрев документы, полиция просто разворачивается и уезжает, порекомендовав собственнику обращаться в суд.

Это незаконно, но как противодействовать коллекторам

Такие действия являются противоправными, поскольку единственным законным способом выселения из любого помещения является решение суда. У коллекторов такого судебного решения нет никогда, поскольку такой судебный процесс может быть настолько долгим, что заниматься этим невыгодно.

Понимая это, коллекторы стараются как можно быстрее захватить недвижимость любой ценой, после чего их уже оттуда не выгнать. И владелец уже не сможет вернуться в жилье пока не завершится дальнейшая судебная волокита, которая может длиться годами.

В таких ситуациях владельцу жилья необходимо любым способом помешать коллекторам в захвате имущества и не потерять контроль над жильем. Для этого можно заручиться поддержкой друзей – спортсменов или охранных структур, которые готовы по отмашке немедленно прибыть на объект, и при помощи физической защиты помешать планам коллекторов.

Также действенным является заключение договора с государственной службой охраны. Они реагируют достаточно быстро, и их приезд останавливает действия коллекторов. Эта организация не разбирается в сути конфликта, а защищает сторону, заключившую с ней договор.

Если удается отстоять жилье от захвата, коллекторы, встретив серьезное противодействие, оставляют попытки проникновения в жилье, и конфликт переходит в холодную юридическую фазу. И тут уже должник будет иметь возможность в юридическим путем вернуть свою собственность.

Ведь в большинстве случаев переоформления собственности в реестре недвижимого имущества на третьих лиц с нарушением правовых процедур, и поэтому у владельца почти всегда существуют возможности обжаловать действия государственного регистратора в судебном порядке и добиться отмены соответствующих регистрационных действий. Параллельно можно вступить в переговоры с коллекторами и искать компромисс. Договориться всегда можно, ведь затяжной конфликт, который требует затрат энергии и денежных ресурсов, коллекторам также невыгоден.

Ипотечным должникам с просроченными выплатами рекомендуется взять за правило: раз в две недели заходить в реестр недвижимого имущества и отслеживать, не изменился ли владелец квартиры. Если так, необходимо немедленно искать человека, кому банк перепродал долг, и, приняв все необходимые превентивные меры в отношении квартиры, выходить на переговоры с новыми кредиторами.

Источник: //minfin.com.ua/credits/articles/terror-kollektorov-kak-sebya-zaschitit/

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Что сделать и как себя обезопасить,  если угрожают коллекторы?
15.

Имею ли я право написать заявление в банк по отзыву персональных данных по кредитному договору, если банк требует полную сумму долга, и как в смс от банка указано, что банк аннулировал соглашение по кредиту и грозятся передать долг коллекторам, из за просрочки оплаты на 4 дня. Поможет ли это защитить себя от коллекторов?

15.1. Имеете право отозвать заявление на обработку персональных данных.

16. 2 года назад муж взял кредит наличными на свои нужды, на данный момент долг вырос в 2 раза, он его не выплачивает, коллекторы требуют половину долга с меня, так как мы в браке, правомерны ли их действия? И как я могу защитить себя и своих детей от угроз?

16.1. с Вас действительно могут взыскать 1/2 суммы кредита, но через суд. А Вам надо попытаться доказать, что муж брал и тратил кредитные деньги на личные нужды, а не на нужды семьи. Тогда с Вас не взыщут эти деньги.

Что касается коллекторов, то в случае угроз и иных противоправных действий с их стороны, обращайтесь в полицию и прокуратуру с заявлениями и жалобами, с просьбами проверить законность их действий.

Чем больше заявлений и жалоб, тем больше шансов на должную реакцию от органов.

17. В 2005 г. мошенниками был взят кредит на паспорт мужа. В 2007 к нам начали ходит коллекторы из Секвойя КК. запугивали, названивали, приходили домой. В 2009 звонки прекратились. И вот снова звонки, а на дворе уже 2015. в полицию обращались-отказ (нет состава преступления). в суд обращаться не хотят (сумма 14000 всего), запугивают выездными группами и порчей кредитной истории (хотя кредиты берем и платим исправно). Как защитить себя от действий коллекторов и что предпринять?

17.1. Срок давности прошел, поэтому в суд и не обращаются!А по факту вымогательства необходимо обратиться с заявлением в полицию!

Звонки прекратятся!

17.2. Пишите заявление в полицию по факту угроз и вымогательства.

УДАЧИ ВАМ.

18. У меня есть Гражданский кодекс РФ где можно посмотреть ответы на вопросы. Как остановить рост кредитных долгов? Как расторгнуть кредитный договор с банком, если я выплатила уже больше половины долга? Как защитить себя от звонков, угроз и оскорблений коллекторов? Как законно сохранить свое имущество? Как списать кредитную задолженность с получением справки из банка?

18.1. Только обратившись в суд можете остановить рост долга, расторгнуть договор.
Что касается коллекторов, то просто на них не реагировать, так как меньше реакции больше пользы, полиция и прокуратура ими все равно не занимаются, что касается списания – то такого не происходит в силу законодательства, долг не списывается если вы его не оспорили или не погасили.

19. Есть запись телефонного разговора с коллектором, где мне угрожают спалить дом,, если еще останусь жива,, ,можно ли на основании этой записи написать заявление в полицию? Как защитить свою семью от коллекторов? Как мне вести себя с ними? Есть двое несовершеннолетних детей, боюсь за их жизнь и свою.

19.1. Если вам угрожают, можно подать заявление в полицию.

20. Как защитить себя от посягательств коллектора, кий пишет по эл. почте, что я взяла кредит в 300 с лишним тысяч кредит в Сбербанке… уже образовался долг в 600 с лишним тысяч, а я кредит не брала.. посмотрела в личном кабинете в Сбербанке – у меня кредитов не было… что делать, если коллектор начнет атаковать.

20.1. Обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

21. Как можно защитить себя от коллекторов? И какие меры они имеют право принимать в отношении должника? Стоит ли бояться коллекторов?

21.1. Они никаких прав не имеют, только вести переговоры с вами о погашении задолженности.

22. Периодически названивают и пишут смс коллектора с угрозами уголовного преследования и расправы в мой адрес. Как они говорят якобы мой знакомый взял кредит, указал мой номер телефона в качестве контактного и не оплатил кредит. Человека взявшего кредит я знаю, но уже год как не контактировал с ним и не знаю его контактов и где он. вопрос, в какой орган обратиться с заявлением на коллекторов и как еще можно защитить себя от угроз.

22.1. Напишите претензию в прокуратуру и в Роскомнадзор, о том, что на ваш номер поступают звонки, представляются так то, вы с этим человеком не общаетесь, свое согласие на обработку персональных данных не давали, и теперь не известные люди требуют погасить долг за такого гражданина. Прошу привлечь их к ответственности за вымогательство.

22.2. Обратитесь с заявлением о вымогательстве в полицию.

23. Мог ли банк продать мой долг коллекторам если это не предусмотрено договором кредитования? Коллекторы утверждают что есть судебное решение но мне его не предоставили, предоставили общий договор цессии. И есть ли возможность отменить данный договор цессии и как? как защитить себя от коллекторов, звонят ночью, приезжали по месту жительства развешивали листовки с информацией о моей задолженности, которые содержали оскорбления. Грозятся это сделать повторно. Как быть? За ранее спасибо.

23.1. Татьяна.
Просмотрите внимательно ВСЕ документы которые Вы подписывали в рамках получения кредита.

В документах скорее всего стоит пункт о том, что “я согласна на обработку и передачу моих персональных данных третьим лицам” Если есть, то на основании данного пункта банк и передал информацию о Вашей задолженности (точнее продал ваш долг) коллекторскому агентству.

Было ли Решение можете уточнить в суде по месту Вашей регистрации (если сумма взысканная с Вас менее 50 000 рублей – дело должно быть у мирового судьи, если свыше 50 000 рублей – то дело должно быть в районном суде) Отменить Договор цессии нельзя. Можете написать в Банк заявление об отзыве своего согласия на дальнейшую обработку и передачу Ваших данных.

Если коллектора будут Вам угрожать или требовать деньги – можете обратиться в полицию с заявлением о возбуждении Уголовного Дела по признакам статьи 163 Уголовного Кодекса РФ – Вымогательство то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких

У них есть только одно законное право – подать на Вас в суд иск о взыскании задолженности и ВСЕ!

Удачи Вам!

24. Ситуация не из приятных. Есть кредиты. Доход упал, впереди увольнение и поиск работы. Идут первые не про платы. Банки осаждают, давят. Не гнушаются ничем. Кредиты оформлены на меня. Какие то специалисты выезжали к родителям для урегулирования вопроса. Очень страшно за родных. Разве это правомочно? От платежей я не отказываюсь, но банки на отсрочку не.
Идут. Как себя защитить от банковского беспредела и коллекторов? Ведь их действия тоже не законны. Спасибо.

24.1. Евгения посылайте банк в суд, в суде может просить об отсрочке (рассрочке) платежа, также уменьшении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ.

24.2. Подайте в полицию заявление на незаконные действия банка, скажите банку, что будете платить через суд, если хотите.

25. Разорился 2 года назад, потерял всё, не могу вернуть кредиты, преследуют приставы и коллекторы, которым перепродали долги (законность сомнительна). Есть ли срок давности, возможность оформления банкротства или ещё какие-то способы защитить себя и избавиться от долгов?

25.1. Если коллекторы отправьте их в суд.Проверьте законность передачи банком взыскания долгаколлекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банкимеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только

с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

25.2. Отсутствие доходов и имущества.

26. Скажите пожалуйста, могут ли приехать коллекторы по месту регистрации к человеку, который не оплачивает кредит? Дело в том, что не платит моя сестра, а мне звонят и пишут смс, что ко мне сформирован выезд (так как я по телефону разрешила дать ей кредит), меня уже замучили эти коллекторы, как защитить себя от них? И имеют ли они право действительно приехать и что мне делать (я не живу по месту регистрации) Спасибо.

26.1. Да, могут для беседы не больше. А если вы не являетесь должником, то к вам не имеют право приходить.

27. Помогите разобраться с такой ситуацией: муж моей сестры взял несколько кредитов в разных банках, о которых она совершенно не знала и поручителем естественно не выступала. Его местонахождение на данный момент нам неизвестно, он находится официально в федеральном розыске, и она сейчас с ним в процессе развода. Почти две недели назад сестре начались звонки и угрозы от коллекторов. Скажите обязана ли она выплачивать его кредиты и как мы можем защитить себя от коллекторов?

27.1. Нет пусть отправит справку и доказывает, что не знала о кредитах, пусть пишет на мужа заявление в прокуратуру.
К сожалению ситуация спорная, согласно семейного кодекса все долги супругов делятся пополам.

27.2. С коллекторами вообще не о чем не нужно разговаривать, они не имеют никаких прав требовать Вас что-либо, а уж тем более угрожать. Если позвонят еще, попросите чтобы они Вас больше не тревожили и по всем вопросам обращались в суд.

28. Два года назад умер отец. Три дня назад пришло письмо от коллекторского агентства с требованием к отцу о погашении задолженности по кредиту. Каковы должны быть мои действия? Спасибо. Как защитить себя от коллекторов? Могу ли я отослать их по месту пребывания должника? 🙂

P.S. До смерти отца жили в муниципальной квартире. После приватизировал ее на себя. Можно сказать что наследства как такового нет.

28.1. Дмитрий! Остроумно и правильно. Отошлите – ка коллекторов по месту пребывания должника! А Вы ничего платить не обязаны, если в права наследования не вступали! Да и вообще у отца долг был не перед коллекторами, и их действия по “выбиванию” долгов незаконны.

Удачи!

Источник: //www.9111.ru/%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82/%D0%BA%D0%B0%D0%BA_%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C_%D1%81%D0%B5%D0%B1%D1%8F_%D0%BE%D1%82_%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2/

Юрист Лукин